Klacht: Geen wifi

Jelle Leferink op 01 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 december 2015

Op 1 december 2015 bezocht een klant de McDonald's in Almelo, aangetrokken door het aanbod van gratis wifi, dat hij nodig had voor zijn werk. Tot zijn teleurstelling bleek het wifi-systeem uitgeschakeld, zonder duidelijke reden, wat hem hinderde in zijn werkzaamheden. De klant vermoedt dat de wifi is uitgeschakeld vanwege kortingsacties die gekoppeld zijn aan de McDonald's app.

Mijn Klacht:

Vandaag 1-12-2015 ging ik speciaal uitgebreid eten bij de Mc Donalds in Almelo vestiging bij de woonboulevard vanwege jullie aanbod van gratis wifi. Dit had ik nodig voor mijn werk. Aangezien ze geen goede reden hadden vanwege dit uitgeschakelde systeem wil ik bij deze een klacht indienen.
naar mijn idee is het wifi systeem uitgeschakeld vanwege de kortingacties waarvoor je de mc donalds app moet downloaden.. ik kon dus niet verder met mijn werk.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik tegemoet willen komen voor mijn probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM