Mijn Klacht:
Dit is niet de eerste keer maar wederom is de kip ontzettend taai…
Dit was vroeger nooit het geval naar laatste keren wel
Wij halen voortaan de
Kip bij de lidl!
Gewenste Oplossing:
Betere kip!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij nemen contact op met mevrouw omdat wij graag willen weten welke kipfiletblokjes mevrouw heeft gekocht, wij sturen de reactie naar onze kwaliteitsmedewerker van de slagerij, mevrouw krijgt een brief met een tegoedbon van ons.
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de kipfilet blokjes van Deen taai zijn, wat niet het geval was in het verleden. Als gevolg hiervan heeft de klant besloten om voortaan kip bij Lidl te kopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Deen
Heeft op 30 november 2015 om 13:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij nemen contact op met mevrouw omdat wij graag willen weten welke kipfiletblokjes mevrouw heeft gekocht, wij sturen de reactie naar onze kwaliteitsmedewerker van de slagerij, mevrouw krijgt een brief met een tegoedbon van ons.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
