Mijn Klacht:
Abonnement over gezet naar alleen zaterdag. Resultaat, ik krijg hem soms door de week maar vandaag, zaterdag, niet.
Gewenste Oplossing:
Een correcte bezorging
Guus010 op 28 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft een klacht ingediend over de bezorging van het Algemeen Dagblad. Na het omzetten van het abonnement naar alleen zaterdag, ontvangt hij de krant soms doordeweeks, maar op zaterdag, de afgesproken bezorgdag, is de krant niet geleverd.
Abonnement over gezet naar alleen zaterdag. Resultaat, ik krijg hem soms door de week maar vandaag, zaterdag, niet.
Een correcte bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM