Klacht: ongewenste bestellingen

eric knol op 28 november 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 28 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb iets besteld om uit te proberen en zit nu aan een product vast ik krijg het elke maand binnen .
ik baal als een stekker omdat het bijna niet mogelijk is om op een normale manier met hen te communiceren en het retour versturen van het product lukt ook niet.
Het is een agressieve manier om iets te verkopen.
ik raad iedereen aan om geen producten meer bij luxstyle te bestellen.
Ik dien een klacht in bij de consumenten bond

Gewenste Oplossing:
de gewenste oplossing is: als ik de 2e levering van hun niet hoef te betalen.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen producten meer ontvang van luxstyle elke maand

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten