Klacht: logo regenlaarzen eraf

puckverhoeven op 28 november 2015 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Hi Puck, Graag sturen we je een nieuw logo toe. Kun je ons voorzien van het type laars?

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 28 november 2015

Een klant van Supertrash heeft gemeld dat het gouden logo "ST" op de rechter regenlaars ontbreekt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De rechterlaars mist een gouden logo ST.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw logootje ontvangen van Supertrash.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 02 december 2015 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Puck,

Graag sturen we je een nieuw logo toe.
Kun je ons voorzien van het type laars?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM