Thijs Broekmans op 27 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend omdat hij een maestro burger had besteld, maar deze niet heeft ontvangen. Ondanks een vriendelijke melding hierover, werd hem verteld dat de bestelling wel was geleverd.
Wij hadden een maestro burger besteld en die hebben we niet gekregen, dit hebben we vriendelijk gemeld en ons werd verteld dat dit ons toch was gegeven.
Wij zijn tevreden wanneer wij deze burger + onze excuses krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
