Klacht: aanvragen voucher voor Hema appeltaart

Jaap van der Wal op 26 november 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 november 2015

Er is een probleem gerapporteerd met de toegang tot de VARA-website, waardoor het niet mogelijk is om een voucher voor een Hema-appeltaart aan te vragen. De klager ervaart technische moeilijkheden bij het indienen van de aanvraag via internet.

Mijn Klacht:

Geen toegang bij de VARA om met internet de aanvraag in te kunnen dienen.

Gewenste Oplossing:

Als de Vara haar leden toegang verschaft zoals vermeld in hun flyer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM