Mijn Klacht:
Geachte/ heer mevrouw,
Enige tijd geleden werd ik gebeld en gevraagd of dat ik mee wilde doen met lotto er werd niet bij verteld van welk loterij. Ze vertelde gelijk erbij dat ik via de mail een email zou ontvangen en dit rustig kon naar lezen en dan pas via een link accoord kon gaan of niet. Maar ik heb deze email nooit ontvangen en heb het dus ook nooit kunnen bevestigen. zij heeft mijn gegevens alvast ingevuld zodat ik het niet meer zelf hoefde te doen. Maar helaas hebben ze dus misbruik ervan gemaakt en zijn ze zonder handtekening of toestemming geld van mijn bank gaan afschrijven onder de naam stichting sporttotalisator erg appart. Ik heb een opzeg brief toegezonden maar niet terug gehoord. Ik las op het internet dat veel mensen door deze zogenaamde lotto. Wat een een goede doel steunt voor de gek worden gehouden en het valt onder lotto Erg jammer dat hier gebruik onder jullie naam van word gemaakt op deze manier valt natuurlijk alle vertrouwen weg en zou ik door deze oplichting nooit meer aan iets mee doen. Ik wil vragen of dat jullie zsm. Dit stop kunnen zetten en mijn geld terug kunnen storten.
Gewenste Oplossing:
Als ik word uitgeschreven en zei gestopt zijn met zomaar geld van mijn bank afschrijven. En mijn geld dat van de bank is afgeschreven zo snel mogelijk terug word gestort. En nog een excuses cadeau waar wat moois uit komt.
