Klacht over videoland: Geen video kunnen zien

Mijn Klacht:

Op 6 Oktober heb ik betaald en grtarcht een film te kunnen bekijken van Videoland. Geen beeld , per e-mail een klacht gestuurd. Gelijk een mail retour dat er gelijk een mail retour ontvangen dat ze binnen 1 dag contact op zouden nemen.
Zo net 23-1 weer een mail gestuurd en gevraagd hoe ze het zouden vinden als zij zo behandeld zouden worden als ik.

Gewenste Oplossing:

Als het geld retour woredt gestuurd, ik wil nooit meer iets van videoland huren

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

videoland

Heeft op 02 december 2015 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben jou op 10 oktober (16:30 uur). Helaas hebben wij op de vragen in de mail niets van jou vernomen. We vinden het vervelend dat het schijnbaar nog steeds niet gelukt is en hebben je de huurprijs gerefund.

Klantenservice Videoland

Klacht: Geen video kunnen zien

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over videoland

Vergelijkbare klachten in Digitale TV