Mijn Klacht:
Ik kreeg helaas een verkeerd artikel toegestuurd. Dat was mijn eigen schuld kreeg ik te horen. Omdat je niets kunt bewijzen (wel zeer sterke twijfel) heb ik toch maar voor retourzending gekozen (gezien de waarde van het artikel was dat al zonde van het geld). Dat is nu 4 weken geleden en helemaal niets gehoord, ook niet nadat ik herinneringen stuurde.
Gewenste Oplossing:
Echt tevreden zal ik niet meer worden maar ik wil gewoon mijn geld terug. Schande toch met dat niet meteen doet. Kennelijk is dit het business model. Onderzoekje van Tros Radar of Vara Kassa is misschien op zijn plaats! Tegelijk met het pakje van Dealdigger stuurde ik een pakje retour aan Branddeal. Dit bedrijf pakt het meteen en zeer klantvriendelijk op binnen enkele dagen!! Zo kan het dus ook!
(10)
