Klacht: Geen beltegoed gekregen!!!!

Sahbi Mati op 19 november 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 november 2015

Een klant van Lebara meldt dat hij geen beltegoed heeft ontvangen, ondanks een sms waarin werd bevestigd dat hij 10 euro aan beltegoed zou krijgen. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van het beltegoed.

Mijn Klacht:

Ik zou 10 euro beltegoed krijgen wel een sms je maar geen beltegoed gekregen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie