Mijn Klacht:
Ik heb zoals meer gedupeerden hier een mail ontvangen van T-Mobile dat mijn abonnement omgezet gaat worden en dat ik mijn opgespaarde beltegoed kwijt ben. Dit geldt voor mij, maar ook voor mijn man.
Het vervelende is nog dat ik een paar maanden geleden een apart internet abonnement heb afgesloten omdat ik dit abonnement wilde aanhouden en ze me toen niet geïnformeerd hebben over deze aankomende wijziging. Anders had ik misschien andere keuzes kunnen maken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn beltegoed gewoon op kunnen maken of eventueel gecompenseerd worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
