Terug

Klacht: herinstallatie office 2013

[email protected] op 14 november 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 14 november 2015

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de herinstallatie van Office 2013, waarbij hij geen e-mailadres heeft kunnen koppelen aan het product. Drie weken na de registratie van de klacht is de gebruiker uiterst ontevreden over de service van Microsoft en overweegt hij over te stappen naar Apple.

Mijn Klacht:

Mijn klacht geregistreerd onder number 1307506212 werd DRIE WEKEN geleden ingediend.
Het betr’eft hier de herinstallatie van Office 2013
Hiervoor wordt een e-mail adres gevraagd,
Maar de de eerste installatie werd dit geskipt zodat er NOOIT een e-mail adres werd gelinkt aan het product
Ik ben UITERST ontevreden over Microsoft in het algemeen en denk er over na over te schakelen naar Apple

Gewenste Oplossing:

geef me de mogelijkheid tot herinstallatie.Maak de opgegeven key terug vrij zodat ik

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het