Klacht: inlegzolen niet hetzelfde

Alda van den Elsen op 13 november 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 22/10/2015 bij scapino in Deurne Ecco schoenen gekocht.

Ik kwam er helaas, later pas achter dat er 2 verschillende zooltjes in zaten. linkerschoen een gladde zool en in de rechterschoen een ruwe zool. Toen ben ik terug gegaan naar scapino, maar die konden mij helaas niet 2 dezelfde zolen aanbieden. Jammer!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als ik 2 dezelfde zolen in mijn schoenen kan leggen. Zouden jullie mij 2 dezelfde zwarte zolen, maat 41, kunnen bezorgen?
Voor de schoenen:
Aimee, Artikel nummer: 241473-12001, Black, maat 41, €119,99 bij Ecco.

Bij scapino betaalde ik (Aktieprijs): €114,99
Nr schoenen bij scapino: 10153928544105

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM