vaja33 op 12 november 2015 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van KPN Mobiel ervaart problemen met zijn huidige telefoon, die slecht functioneert en beperkt is in gebruik. Hij is ontevreden over het feit dat hij pas op 10 mei 2016 zijn abonnement kan verlengen, terwijl andere providers, zoals T-Mobile, eerder verlengingen toestaan.
Nu kan ik pas op 10 mei 2016 me abonnement verlengen!
Mijn eigen telefoon is nu heel slecht kan helemaal niet veel meer zoals bellen internetten enz…
Bij t-mobile kan je wel veel eerder je abonnement verlengen!
Ik kan niet tot 10 mei hiermee doorgaan met dit toestel en abonnement!
Als ik net als bij t-mobile veel eerder kan verlengen zodat ook ik weer een tevreden klant ben!
Is heel raar dat het bij t-mobile wel kan en bij knp niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
