Klacht: uitgedroog en een derde gruis

rozina johanna op 07 november 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 7 november 2015

Mevrouw Knoops heeft twee pakjes Ruba-halfzware shag gekocht bij de Dirk van den Broek in Vlaardingen, maar constateert dat de shag uitgedroogd is en voor een derde uit gruis bestaat. Ze verzoekt om een vergoeding voor het pakje.

Mijn Klacht:

heb vandaag 2 pakjes Ruba-halfzware shag 40gram gekocht bij de dirk van den broek in vlaardingen gedempte biersloot.

met het lotnummer L145181

helaas was de staat van de shag helemaal uitgedroogd, het was zo uitgedroogd dat een derde van het pakje gruis was!

zou het fijn vinden als ik het pakje vergoed krijg!

vriendelijke groet mevr Knoops

Gewenste Oplossing:

als ik het pakje vergoed krijg van de fabrikant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM