Klacht: Verlopen

Juanita disco op 05 november 2015 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 5 november 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over Bongo, omdat zijn bon na zeven maanden is verlopen. Bij contact met de klantenservice werd hij onverschillig behandeld en kreeg hij te horen dat er niets meer aan de situatie te doen was. De klant is teleurgesteld en heeft besloten nooit meer een bon van Bongo te kopen en dit negatief te delen met anderen.

Mijn Klacht:

Mijn bon is 7maanden verlopen. Gewoon vergeten, bel je naar bongo word je op een onverschillige manier verteld dat er niets meer aan te doen. En dit terwijl dit helemaal niet mag. Ik koop nooit meer een bon van bongo en zal dit goed rond vertellen zodat er dadelijk niemand geen bon meer van ze koopt

Gewenste Oplossing:

Als de bon gewoon geldig is. Zoals dit wettelijk is vast gesteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM