Klacht: Wachtrij bij de Attracties

[email protected] op 31 oktober 2015 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 31 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo medewerkers van walibi Holland,

Zaterdag 24 oktober ben ik met mijn vriend naar walibi fright night gegaan. Wij moesten 2 uur rijden voor bij het pretpark te komen.

We stonden bij de attracties veel te lang te wachten. We moesten bij elke attractie langer dan 1,5 uur wachten. En bij de goliath was het zelfs langer dan 2 uur. Dat was zeer teleurstellend. tijdens het wachten kon je ook niet maar de toilet omdat het lastig was er door heen te komen.
Je betaald gewoon bijna €40 voor een leuke dag en met 2 personen is dat bijna €80. Voor dat bedrag vind ik dat de wachttijd ook erg lang was.

We hebben die dag maar 4 attracties gehad.
Doordat het zo druk was en het erg lang duurde voordat je de attracties in kon, zou ik daarom ook niet meer 2 uur rijden voor naar jullie pretpark te komen.
Nu hoop ik of dat jullie misschien een oplossing hebben. voor die dag vond ik het erg asociaal duur.

Gewenste Oplossing:

Als ze met een goede oplossing komen. Ter compensatie van de enorme lange wachttijden en met wat je heb betaald voor die dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM