Klacht: bestelling

brouwer1979 op 23 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 oktober 2015

Een klant van McDonald's meldt dat bij een eerdere bestelling via de McDrive de friet bij de happy meals ontbrak. Daarnaast vond de klant het onredelijk dat zijn zoon voor een klein bakje curry 60 cent moest betalen, terwijl er al een bestelling van ongeveer 20 euro was gedaan. De klant ervaart de prijzen als te hoog.

Mijn Klacht:

Goedemiddag mcdonalds
Mijn vriendin haalde afgelopen week via de mcdrive 2 happy meals en 1 big Mac menu toen ze thuis kwam miste er bij allebei de happy meals de friet , helaas niet gelijk gebeld of terug gereden ivm met de Kids die honger hadden . En nu gisteren ging ik met de Kids binnen eten bij jullie en hadden een bestelling van ongeveer 20 Euro en mijn zoon wou nog een curry later , ik gaf hem 50 cent en hij gaat naar de balie voor 1 curry te halen en toen zei die meneer kost 60 cent ….mijn zoon komt terug en zei pap kost 60 cent …. ik zei kom op ik heb een bestelling gedaan van ongeveer 20 Euro en laat je mijn zoon terug komen met niks, en hij zei jammer dan …… ik vind de bedragen veel en veel te duur voor een klein bakje curry 60 cent niet normaal . Laatst mijn vriendin al klachten en ik gisteren weer over hoe hij reageerde dit kan echt niet .
Ik hoor graag van jullie
Groeten j brouwer

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling klopt en normaal wordt geholpen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM