Klacht: opgelicht door luxstyle

autoauto op 21 oktober 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Als iemand gezichtsmaskers gratis wilt aanbieden, dan is dat zijn of haar goed recht. Dit betekent echter niet meteen dat wij als webshop in de fout gaan. We kunnen u met deze klacht dan ook niet verder helpen.

Status Opgelost
Datum 21 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil doorgeven dat wij allemaal opgelicht door Luxstyle. nl vandaag ik zag toevallig bij maartplaats aanbiedingen 10 stuks black masker GRATIS kunt u bestellen, maar luxstyle geprobeerd zo duur aan mensen verkopen, 34,95 euro 5 stuks en nog dat wij echt niet besteld, daarom hun probeerden zo snel mogelijk zijn geld van de mensen krijgen. Gewoon klacht indienen bij ECC.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 25 oktober 2015 om 03:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Als iemand gezichtsmaskers gratis wilt aanbieden, dan is dat zijn of haar goed recht. Dit betekent echter niet meteen dat wij als webshop in de fout gaan.
We kunnen u met deze klacht dan ook niet verder helpen.

autoauto

Heeft op 26 oktober 2015 om 18:01 geantwoord

Nee mijn klacht is niet , hun zouden mijn een adres doorgeven naar waar ik kan Gratis opsturen, ik heb een email van hun dat ik kan opsturen verder niks. Dus ik wacht nog wanneer die adres hun kunnen doorgeven?

Alle klachten die gemeld zijn door autoauto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten