Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag kreeg ik geen krant.
Alleen via de computer kan ik dit melden. Aan nabezorging blijkt het AD niet te doen. Ik hoor dat mijn abonnement met een dag wordt opgeschoven. Ik krijg dus een dagprijs vergoed. Maar dat kan ik nooit controleren en wil ik ook niet. Ik wil de krant ontvangen.
Dan krijg ik een code om de krant te kunnen lezen. Helaas niet op tablet, maar ik ga toch niet achter mijn computer zitten om een krant te lezen!
Kortom, geen service. Waarom geven andere kranten die wel?
Groet, M. Loorbach
Gewenste Oplossing:
Als ik de krant nabezorgd krijg, desnoods een dag later.
