Klacht: Onwaardig menu Big mestro

jehe56 op 20 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste manager,
Hedenavond , dinsdag 20 oktober was ik in uw restaurant ( kassabon 62) en bestelde een menu Big Maestro a €8,95. Ik moet u melden dat ik ronduit ontevreden ben over de hoeveelheid frites en de kwaliteit en samenstelling daarvan.Ook de maestro Burger was van minimale kwaliteit en samenstelling , zonder saus en uien en koud !!!!
Ik kreeg een kleine portie mix friet van boerenfriet en french frites. Deze waren ook nog eens koud en zagen er onappetijtelijk uit: klein en hard.Dit heb ik bij een Mc Donalds nog nooit en te nimmer meegemaakt. en als deze kwaliteit en service maatgevend is …dan twijfel ik nog aan een terugkeer. Maar wie weet…krijg ik van u een hernieuwde kans.
Beterschap.

Gewenste Oplossing:

Een hernieuwde gratis Big maestro menu of vergelijkbaar menu voor deze ( te hoge )prijs van €8,95 of tegoedbon. geld retour zou ook niet misplaatst zijn.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM