Mijn Klacht:
Na het gebruik van mijn zaklamp kreeg ik mijn toestel niet terug in zijn standaard scherm. Batterij eruit gehaald, maar nu start hij niet meer op??
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn toestel weer gewoon werkt!
Klacht: opstartprobleem Liquid Z220 duo
Daan67 op 20 oktober 2015 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Klacht door klant zelf opgelost.
Een gebruiker van een Acer Liquid Z220 duo ondervond problemen met het opstarten van zijn toestel na het gebruik van de zaklampfunctie. Ondanks het verwijderen van de batterij, bleef het toestel niet opstarten. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Klacht zelf opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Acer
Heeft op 23 oktober 2015 om 07:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht door klant zelf opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
