Mijn Klacht:
kreeg een laatste aanmaningsbrief van Luxstyle met boete erop en dreiging met incassobureau. Heb nooit wat bij hun besteld, hun zelf gestuurd en ik heb al zo veel e-mails gestuurd dat hun moeten komen ophalen of gratis adres door geven waar ik kan gratis opsturen ik betaal geen 11 euro voor verzendkosten, maar ik krijg geen antwoord van hun, maar aanmaningen kunnen wel sturen. ik heb een email van de ecc , waar hun zei dat ik moet niet zelf opsturen, En nooit een andere aanmaning gehad.
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk antwoord op mijn e-mails en stopen met bedreiging briefen naar mijn sturen en een adres waar ik kan opsturen.
