Terug

Klacht: geen complete bestelling ontvangen

ingeehrenhard op 18 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 oktober 2015

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling bij de mc drive. Bij controle ontbraken de kipnuggets en na terugkeer naar het restaurant bleek ook de cheeseburger niet compleet te zijn, aangezien er geen hamburger op het broodje zat.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling doorgegeven bij de mc drive. Ter controle kijk ik als ik het heb ontvangen of alles in de tas zit en blijkt de kipnuggets 9 te zijn vergeten. Ben terug gegaan de mc in om dit te melden en mijn kip 9 alsnog mee te nemen. Willen we thuis gaan eten blijkt er op het broodje cheeseburger geen hamburger te zitten. Alleen de kaas. Grote fout dus

Gewenste Oplossing:

Kijk alles eens goed na voordat het in de tas gaat. Dit is de zoveelste keer dat er iets mist. Grote grove fouten

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het