Klacht: bestelling gekregen die ik niet bestelde

bijoux op 17 oktober 2015 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 17 oktober 2015

Een klant van Provea heeft per ongeluk een bestelling ontvangen die niet door haar is geplaatst, inclusief de verkeerde maat. Ze geeft aan bereid te zijn de ontvangen artikelen te betalen en deze als cadeau te geven, maar verzoekt om geen verdere communicatie of bestellingen van het bedrijf te ontvangen.

Mijn Klacht:

mijn klnr. is 25316407,ik kreeg van jullie een bestelling die ik helemaal niet bestelde ,dan ook nog foute maat,ik zal alles betalen en aan iemand kado geven,maar ik wil niks meer ontvangen van jullie,geen post of mail of bestellingen ,het is vervevelend deboosere annick

Gewenste Oplossing:

niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM