Een klant van Provea heeft per ongeluk een bestelling ontvangen die niet door haar is geplaatst, inclusief de verkeerde maat. Ze geeft aan bereid te zijn de ontvangen artikelen te betalen en deze als cadeau te geven, maar verzoekt om geen verdere communicatie of bestellingen van het bedrijf te ontvangen.
mijn klnr. is 25316407,ik kreeg van jullie een bestelling die ik helemaal niet bestelde ,dan ook nog foute maat,ik zal alles betalen en aan iemand kado geven,maar ik wil niks meer ontvangen van jullie,geen post of mail of bestellingen ,het is vervevelend deboosere annick
niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
