Mijn Klacht:
Zoals voorgaande berichten heb ik ook vandaag een brief ontvangen dat ik het laatste termijn bedrag in oktober 2011 niet voldaan zou hebben. Contact met Proassist en incasso bureau opgenomen waar ik vooral door incasso bureau EDR asociale knul aan de telefoon kreeg. Die houding van die kerel is te irritant voor woorden.
Ik moest maar de bevestigingsmail doorsturen zodat ze konden zien dat het contract beëindigd was en dat ik geluk had dat ze wel me contract ontbonden hadden anders zou ik nog honderden euro’s moeten betalen.
Wat valt hier tegen te doen? Ik ben niet de enige en het ruikt naar onraad vind ik.
Gewenste Oplossing:
Nette afhandeling en kwijtschelding. Het gaat over een bedrag van nog geen 21 euro maar ik vind het te schandalig voor woorden.


