Mijn Klacht:
Mijn dochter van 16 werd door een verkoper (man) van Provea telefonisch gevraagd of ze een lingeriesetje wilde uitzoeken. (of passen, dat wist ze niet zeker meer).
Ze liet me de man horen de de luidspreker van haar mobiel en hing toen op. Ik heb het nr. nagebeld en dit bleek Provea. De dame die ik aan de lijn kreeg gaf me wel wat uitleg, maar probeerde het gesprek te draaien op een verkoopgesprek. Daar ging ik niet in mee. Volgens mevrouw (Monique Jansen zei ze) moest de verkoper eerst vragen of de gebelde 18 is. Is volgens mijn dochter niet gebeurd. En volgens mevrouw kon mijn dochter gebeld worden omdat zij haar mobiele nr. heeft achtergelaten in een enquete. Mijn dochter zegt nooit zoiets te hebben ingevuld.
De man zelf kreeg ik natuurlijk niet te spreken.
Geeft een nare smaak allemaal.
Gewenste Oplossing:
Uitleg van de verkoper die belde. En zijn volledige naam.
(10)
