Bram Oskam op 28 september 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 16 september een e-mail gestuurd naar Dealdigger om een massageapparaat te retourneren, omdat hij niet tevreden is. Tot op heden heeft hij nog geen reactie ontvangen op zijn verzoek. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste
Op 16 Seb heb ik een mail gestuurd over het niet tevreden zijn van het massage apparaat deze wil ik graag retour sturen maar nog geen antwoord ontvangen
Contact met mij opnemen ivm retour sturen massage apparaat incl afstandsbediening
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Dealdigger
10 jaren geleden - Wij hebben de klant een mail gestuurd hoe het proces in werking gaat om iets te retourneren, de klant heeft hier zelfs nog op gereageerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
