Mijn Klacht:
De administratie van deze mensen is zodanig slecht dat je bijna niet eens kan geloven dat het een deurwaarder is. Ik had een schuld en wilde na 11 termijnen in 1 keer aflossen. Dit heb ik ook gedaan als afgesproken met een van hun medewerkers. Nu krijg ik een brief dat ik achterstallige termijnbetalingen heb en als ik niet binnen 24 uur betaal dat er verdere maatregelen worden genomen. Dit terwijl ik het hele bedrag al heb afgelost. Ik heb gebeld krijg ik iemand aan de lijn die blijf beweren dat ik nooit contact met hun heb genomen dat het bedrag al is overgemaakt. Dit terwijl ik allang meerdere malen contact met een medewerker bij hun heb gehad en waarvan hij ook heel goed wist dat wij alles zouden overmaken. Ze kennen blijkbaar hun eigen medewerkers niet. Hun administratie is SUPER slecht en ze kunnen ook niet toegeven wanneer ze fout zijn. Ze administreren niks maar sturen wel hele agresieve brieven per post die ook nog onterrecht worden verstuurd. Ik zou nooit zaken met deze mensen doen. Deze klacht stuur ik ook door naar de belanghebbenden. Ik vind het niet kunnen dat ik als een van de weinigen de schuld helemaal aflost en dat ik ook nog steeds post krijg van deze mensen en als ik bel ook zo wordt gereageerd alsof ik iets fout heb gedaan. Mijn tip voor deze deurwaarder is vooral nieuwe medewerkers aannemen!
Gewenste Oplossing:
nooit, als ze mij met rust laten.
