Klacht: kaarten niet gehad en 105 euro betaald

user-1214822 op 26 september 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geld is netjes teruggestort

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 26 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Virijdag 24-09 voor 105 euro aan kaarten betaald voor een optreden van Glenn Hughes.
Orderbevestiging gehad etc maar geen kaarten.
Gebed, gemaild, geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zsm terug inclusief de 15 euro transactie kosten want een transactie is er nooit geweest. Vind het echt schandalig.
Zeer schandalig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 08 februari 2016 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geld is netjes teruggestort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM