Klacht: onterechte incasso

JWL Willems op 18 september 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 september 2015

T-Mobile heeft kosten in rekening gebracht voor de dienst 6030 Telefuture 300, waarvan de klager aangeeft deze niet te kennen en er ook geen gebruik van te willen maken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

T-Mobile brengt kosten in rekening van 6030 Telefuture 300.
Ik ken deze dienst niet en wens er ook geen kennis mee te maken.

Gewenste Oplossing:

Stop de incasso en retourneer het onterecht afgeschreven bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie