Klacht: Uitslag

jolanda80 op 18 september 2015 over Robijn in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Robijn
Status Open
Datum 18 september 2015

Na het gebruik van een nieuwe wasverzachter van Robijn kreeg een gezin last van jeukende bultjes, die aanvankelijk voor muggenbulten werden aangezien. Een bezoek aan de dokter bevestigde dat het om een allergische reactie ging, vermoedelijk veroorzaakt door de wasverzachter. Het gezin moest vervolgens al hun was opnieuw doen en de bedden verschonen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Vorige week kregen wij thuis allen last van jeukende bultjes. We dachten eerst dat het muggenbulten waren. Ons dochtertje had behoorlijke bulten. Ze zaten alleen wel op hele rare plaatsen af en toe. Na een dokters bezoek bleek het een allergische reactie te zijn op iets. Na veel nadenken kwamen wij erachter dat het door de nieuwe wasverzachter kwam… Helaas heb ik alles opnieuw moeten wassen en onze bedden moeten verschonen om het probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan Robijn zelf over, wat hiermee te doen... Lijkt mij wel handig om deze klachten serieus te nemen en anderen hierover te informeren. Wij hebben nooit zomaar een allergische reactie ergens op dus het kan een ander ook overkomen. En bij kinderen is dat heel vervelend

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jolanda80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM