mevrouw griffioen op 16 september 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft herhaaldelijk ervaren dat bij het bestellen van grote friet en twee porties fritessaus, er steeds maar één portie wordt meegegeven. Dit is inmiddels de vierde keer dat dit voorvalt, wat leidt tot frustratie, vooral omdat de klant dit pas opmerkt wanneer ze al op de snelweg zijn.
Elke keer als we een grote friet bestellen, bestellen we er twee porties fritessaus bij. Iedere keer zit er maar eentje bij. Het kan een keer gebeuren, maar dit is nu al de vierde keer. Aangezien we bij de mc drive bestellen en erachter komen als we op de snelweg zitten, keer je niet om
Mijn volledige bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
