Klacht: niet good van lebara

drissid op 03 september 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 september 2015

Een klant van Lebara heeft problemen ervaren met de belbundel van 10 euro, die plotseling naar 20 euro zou zijn gestegen. Na meerdere keren bellen en contact opnemen met de klantenservice via 1244, heeft de klant geen oplossing ontvangen en voelt zich onterecht behandeld.

Mijn Klacht:

ik heb 10 euro lebara dat wordt 20 euro bell goed paar dagen geleden ik heb 3 keer gebeld en toen is afgelopen ik bellen naar 1244 ik hoor geen bell goed meer dit is niet eerlijk van lebara mijn nummer is
0644042914 ik heb gehoord van ender menssent fake gebeuren
is niet goed ( [email protected]

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie