Een consument heeft negatieve ervaringen met de Sun vaatwastabletten na een recente aankoop bij Albert Heijn. Ondanks eerdere tevredenheid, blijven er zeepresten op de vaat achter, waardoor deze soms twee keer moet worden nagespoeld. De klant heeft al een klacht ingediend via de website, maar heeft nog geen reactie ontvangen.
Voorheen goede ervaringen met Sun.
Helaas nu een doos aangeschaft bij AH, en ik kan me vaat soms 2x naspoelen omdat de zeep resten nog op mijn vaat zitten ( lees korrels van de tabletten). Waardeloos vind ik het. Van de week al een klacht via de site ingevuld, maar nog steeds niets vernomen van Sun. Ik vind het kwalijk, want de flessen van de baby gaan ook in die vaatwasser.
Als ik een reactie krijg van bedrijf en een passende oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
