Faith Armstrong op 31 augustus 2015 over Plus in de categorie Supermarkten
Een klant uit kritiek op een reclame van Plus waarin een medewerker een vrouw met "mevrouwtje" aanspreekt. Volgens de klager is deze benadering denigrerend en toont het gebrek aan respect voor klanten.
Als een dame vraagt waar iets staat, zegt die snotneus in de tv-reclame “mevrouwtje” tegen haar. Dat is echt ronduit denigrerend.
Ziet Plus haar klanten niet voor vol aan ofzo?
Als deze dame op een normale manier wordt aangesproken waaruit blijkt dat ze voor vol wordt aangezien.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
