brt Rolde op 25 augustus 2015 over ondernemersgids in de categorie Media
Een klant ontving een telefoontje van ondernemersgids.nl met de vraag of hij een vermeende overeenkomst wilde verlengen, die volgens het bedrijf een jaar geleden was afgesloten voor € 398,-. De klant stelt echter nooit een overeenkomst te hebben getekend en is niet van plan om te betalen.
werd vanochtend gebeld of ik mijn overeenkomst, die ik volgens hen een jaar geleden telefonisch voor 2 jaar afgesloten heb voor € 398,-, wilde verlengen. Ik heb nooit een overeenkomst met ondernemersgids.nl afgesloten en ben dan ook niet van plan iets te betalen!
Ik wil intrekking van deze bewering en bevestiging dat ik niets hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ondernemersgids
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ondernemersgids nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
