Mijn Klacht:
waardebon DBW-446-142 kan ik niet bij Deluxbox watches niet verzilveren , ik krijg steeds weer een foutmelding
Gewenste Oplossing:
als ik de goede code krijg
Klacht: code werkt niet
Nafis schimmel op 16 augustus 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat het u niet lukt om het waardebonnummer in te voeren. Wellicht is het u al gelukt om uw waardebon te verzilveren. Mocht dit niet het geval zijn, kunt u contact...
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een waardebon (DBW-446-142) bij Deluxbox Watches, omdat er steeds een foutmelding verschijnt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 18 augustus 2015 om 16:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer, mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht.
Vervelend dat het u niet lukt om het waardebonnummer in te voeren. Wellicht is het u al gelukt om uw waardebon te verzilveren. Mocht dit niet het geval zijn, kunt u contact opnemen met Deluxebox via 020 - 705 2221. Mocht u er niet uitkomen met de aanbieder, vernemen wij dit uiteraard graag van u. U kunt hiertoe een e-mail bericht sturen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Sarah - Webcare
Vakantieveilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
