Klacht: referentie 507518

Jeroen Blom op 15 augustus 2015 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 15 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een klacht ingediend afgelopen week na het aantreffen van een vreemde substantie in mijn bier, gekocht ik Frankrijk, ik heb tot op heden niets terug gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik hoor graag wat jullie doen met de klacht. Of dit een bekende klacht is en hoe jullie dit oplossen en voorkomen in de toekomst. Ik heb de substantie mee terug genomen uit Frankrijk in een potje maar het is in een andere staat nu door de reis en door het bewaren bij verschillende temperaturen. Wellicht kunnen jullie er nog iets mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM