Klacht over Luxstyle.nl: Ongevraagde post

Mijn Klacht:

Tijdens het bestellen, heb ik ergens automatische levering aangevinkt, ik zat niet te wachten op een extra bestelling, echter toch gekregen en volgens hun voorwaarden moet er betaald worden. Ik ben slecht voorgelicht. Luxstyle zegt geen post retour te willen ontvangen. Hun voorwaarden. Ook diegene die terug mailt ene Rory P verschuilt zich achter voorwaarden. Let dus goed als je hier wat besteld, echter zou ik adviseren hier niets te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Factuur intrekken en terug laten sturen product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 18 augustus 2015 om 06:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

In het bestelformulier wordt informatie als de kosten van het product zelf, de verzendkosten, factuurkosten, maandelijkse leveringen en de Algemene Voorwaarden van te voren aangegeven.
U wordt er meerdere malen opgewezen dat u volgende maand een nieuwe zending krijgt en deze 30 dagen van te voren moet opzeggen.
Zodra de zending is verzonden, dan kan deze niet geannuleerd worden. Dit wordt ook aangegeven in de Algemene Voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan.
Omdat we de kwestie willen oplossen, verzoeken wij u een mail te sturen naar [email protected] zodat we het probleem kunnen oplossen.

Klacht: Ongevraagde post

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Luxstyle.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding