Mijn Klacht:

Heden 12-08-2015 ontving ik een pakje van LUXstyle bedrijf met daarin een pakje BLACKHEAD KILLER.
Dit is nooit door mij besteld bij dit bedrijf, heb dus geen overeenkomst met dit bedrijf en ik ga dit dus ook niet betalen. Tevens wordt in de meegestuurde factuur vermeld dat er een volgend pakje wordt verzonden ivm automatische levering. Ik heb niets bij hen besteld dus ook geen overeenkomst over een volgende bestelling dus ook geen volgende levering en ik wens dit ook niet.

Naar aanleiding van vorenstaande en alle berichten die op internet over deze praktijken te vinden zijn van Luxstyle heb ik ze dit gemeld per mail.
Ik heb aangegeven graag een passende oplossing te willen die kosteloos is. Tevens gevraagd of zij mijn contactgegevens verwijderen omdat ik niets met dit bedrijf te maken wil hebben.
Als zij denken dat dit anders is, dan zie ik graag het bewijs van de gesloten overeenkomst aan mij toekomen.
Als zij het pakketje terug willen hebben, dan zullen zij dit thuis bij mij moeten ophalen. Tevens heb ik een termijn gesteld binnen welke zij het pakje kunnen ophalen, anders gaat het de prullenbak
Tevens gewezen op wat is vastgelegd in BW7, artikel 7;
Aangegeven dat dit mijn laatste berichtje aan Luxstyle zal zijn. Daarnaast gewezen op hun handelswijze en dat het op internet klachten regelt hieromtrent. Aangegeven dat ik hiervan ook melding van zal maken bij diverse instanties.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit bedrijf erkent een foute handelswijze te gebruiken en dit stopt.