Klacht: terugbetaling

daantje45 op 11 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over de terugbetaling van het abonnementsgeld. Na het overlijden van haar man op 27 juli heeft zij het abonnement opgezegd, maar tot op heden heeft zij het beloofde restantbedrag nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

wij zijn een aantal jaren abonnee van het ad
op 30 -6 is er 84,95 van mijn rekening afgeboekt
op 27 juli is mijn man overleden en op 28 juli hebben wij het abonnement opgezegd
ze hebben beloofd het restant terug te boeken maar heb nog niets ontvangen
mijn rekeningnummer isnl40abna0503621900
gaarne zie ik dat tegemoet met vriendelijke groeten e.melchers
burgemeester knappertlaan 120
3117bd schiedam

Gewenste Oplossing:

als ik het geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM