Klacht: Mikro gids niet ontvangen

Hartings op 09 augustus 2015 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Gids nagezonden en klant een mail gestuurd met uitleg. Gedaan door KCC Mikro Gids op 10-8-2015

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2015

Een klant heeft aangegeven afgelopen donderdag de Mikro gids niet te hebben ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 10 augustus 2015 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gids nagezonden en klant een mail gestuurd met uitleg. Gedaan door KCC Mikro Gids op 10-8-2015

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM