Mijn Klacht:
Ik had even op hun site gekeken, en heeft al snel de site weer verlaten. Hier had ik blijkbaar beter niet op kunnen kijken. Een paar dagen later wordt er ineens een snorekiller bezorgd op ons adres met een rekening van ruim 43 euro. Ik heb niets besteld. Bij de rekening staat ook dat de volgende pakketje binnenkort bezorg wordt. Ik ben dus absoluut niet van plan om die rekening te betalen. Staat ook geen adres vermeld voor het terug sturen. Ik heb meerdere klachten gelezen over mensen die het retour zenden, en vervolgens te horen hebben gekregen dat het pakketje nooit is aangekomen bij het bedrijf Luxstyle, en daardoor dus gewoon de rekening moeten betalen. Ik hoef deze ding niet en ze mogen zelf komen ophalen bij mij. Ik heb ze een mail gestuurd, maar heb daar niets op terug gekregen. Er is ook geen telefoonnummer van dit bedrijf vermeld op het pakketje.
Gewenste Oplossing:
Ik wil niets betalen voor het pakketje die ik niet eens besteld heb. Pakketje is nog bij mij thuis en ze mogen komen ophalen.
(10)
