Mijn Klacht:
Op 23 juni 2015 een prepaid kaart genomen . Het bonus tegoed is nog steeds niet bijgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Bonus tegoed a € 7,50 bijgeschreven
henkjannywolters op 27 juli 2015 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft op 23 juni 2015 een prepaid kaart aangeschaft bij KPN Mobiel, maar het beloofde bonus tegoed is tot op heden niet bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Op 23 juni 2015 een prepaid kaart genomen . Het bonus tegoed is nog steeds niet bijgeschreven.
Bonus tegoed a € 7,50 bijgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.