Klacht: website krasgemaq niet te vinden

M. van Tiel op 15 juli 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 16 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

email verstuurd de actie is helaas afgelopen.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 15 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kraskaarten van tankstation van den Ban ontvangen in Hellevoetsluis, maar website www.krasgemaq.nl is niet te vinden. hoe weet ik nu dat ik prijs heb?
Zal wel een promo stunt zijn van de Lotto en ontvangt niemand een prijs.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kan checken of ik prijs heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 16 juli 2015 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

email verstuurd de actie is helaas afgelopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM