Klacht: Faktuur voor advertentie

Z. Lasek op 15 juli 2015 over ondernemersgids in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Media
Status Open
Datum 15 juli 2015

Een klant heeft een factuur van € 602,58 ontvangen van uwondernemersgids.nl, terwijl er geen opdracht voor de advertentie is gegeven. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf resulteren in lange wachttijden zonder oplossing.

Mijn Klacht:

Faktuur van uwondernemersgids.nl heb ik toegestuurd gekregen van € 602,58, zonder dat ik hiervoor opdracht
heb gegeven

Diverse keren gebeld, wordt iedere keer in de wacht
gezet zonder resultaat

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Faktuur wordt ingetrokken

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ondernemersgids

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ondernemersgids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM