Mijn Klacht:
Krijg al voor de 4e maal bijgevoegde mail.weet dat het spam is maar toch zend ik hem u even toe.
Gewenste Oplossing:
als dit stopt
Zojuist beantwoord per email.
Een klant ontvangt herhaaldelijk een e-mail die hij als spam beschouwt en besluit deze ter informatie door te sturen. Dit is de vierde keer dat hij deze e-mail ontvangt. De klacht is inmiddels opgelost.
Krijg al voor de 4e maal bijgevoegde mail.weet dat het spam is maar toch zend ik hem u even toe.
als dit stopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2015 om 11:31 geantwoord
Zojuist beantwoord per email.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM