Klacht: Zwembad zo lek als een mandje

Selma82 op 13 juli 2015 over Bestway in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 13 juli 2015

Een consument heeft minder dan een jaar geleden een zwembad van Bestway gekocht, dat na slechts twee dagen gebruik lek bleek te zijn. Ondanks het netjes schoonmaken en opbergen, is het zwembad nu onbruikbaar, wat leidt tot teleurstelling bij de consument en zijn kind. Bij de Blokker, waar het zwembad is aangeschaft, kon geen garantie worden verleend, omdat het product geen elektrisch apparaat is.

Mijn Klacht:

Nog geen jaar geleden een mooi zwembad voor mijn zoon gekocht. Nog geen twee dagen gebruikt vorige jaar. Netjes schoongemaakt en op laten drogen. Nu haalde ik hem gisteren weer tevoorschijn en blijkt hij gewoon zo lek als een mandje. Gevolg, geen zwembad kind huilen.
Vindt het totaal niet in prijs/kwaliteit verhouding en ben dan ook zeer teleurgesteld.
Ben terug gegaan naar de blokker ermee. Had de doos en bon ook nog. Ze kunnen niks voor mij betekenen qua garantie enzo. omdat het geen electrisch apparaat betreft. Lekker dan, geen geld, geen zwembad. Ben niet te spreken over dit zwembad en de garantie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een ander zwembad willen of een nieuwe in dezelfde grootte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestway

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM